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8月18日，濟煤大學有幸邀請了孫海藍老師為學員們講授《用企業(yè)文化經營人心》。孫海藍老師是北大、清華特聘教授，海爾企業(yè)文化體系創(chuàng)始人，海爾大學資深高級講師。
孫海藍老師以一句“得人心者得天下”開篇，講述了企業(yè)文化就是用來凝聚人、發(fā)展人、培育人、成就人，更重要的是塑造人和提升人。孫老師對企業(yè)文化進行了解讀，何謂“企業(yè)文化”？企業(yè)文化就是傳播思想，引導行為。她列舉了大量企業(yè)的案例，讓學員們明白了企業(yè)文化需要做到的“七化”“八感”，“七化”即：目標化、制度化、儀式化、目視化、故事化、行動化、常態(tài)化；“八感”即：目標感、歸屬感、榮譽感、獲得感、成長感、安全感、幸福感、危機感。
她講到做企業(yè)文化就是做導向、做觀念、做滲透、做踐行、做氛圍、做素養(yǎng)。企業(yè)文化要樹立正確的輿論導向，內容上明辨是非、監(jiān)督引導，思想上鼓舞人心、激勵斗志，報道上挖掘典型、講述故事，氛圍上關愛員工、凝聚人心。她強調做企業(yè)文化就是經營人心，企業(yè)要通過提供機制，搭建平臺，調動員工的積極性，讓員工有主動去干之心，有干勁之心，有快樂之心。企業(yè)文化要有正氣、有筋骨、有溫度、有靈魂，經營員工就是要讓員工有目標、有志氣，員工成功就是企業(yè)成功，員工與企業(yè)是相互成就的。
企業(yè)文化的推動力永遠來自于高層。對于任何工作，高層要重視、關注、支持，中層要扶持、認同、宣傳、落實，基層要認同、踐行、習慣。卓越的領導者要具備五種領導力：以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現狀、使眾人行、激勵人心。領導者還要做好角色定位，在工作中應當是教練，啟發(fā)思路、判斷正誤、職業(yè)導師；應當是合作伙伴，解決難題，提供幫助、鼓舞士氣；應當是協調人，加強溝通，銜接工作關系，排解糾紛。
通過培訓，學員們深刻領會了企業(yè)文化的引領作用，紛紛表示要學以致用，心懷感恩之心，奮斗之心，投入到工作中，打造屬于濟煤能源自己的企業(yè)文化，助推企業(yè)發(fā)展。
